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inanedirk...
auch mal was Positives, was die Telekom angeht.
Also, am Samstag hab ich eine Auftragsbestätigung von denen bekommen, für die Umstellung von Pre-Selection auf eine Colt Telecom GmbH.
An das Telefonat mit Colt konnte ich mich dunkel erinnern, allerdings nicht, daß ich einen Auftrag erteilt hätte (und erst Recht nicht auf den Hinweis, daß mich die Umstellung auch noch was kosten würde).
Na ja, die Umstellung kostet 5.11€, und das seh ich ja nu überhaupt nicht ein. Also bei der T-Kom angerufen (kostenfrei), dort durch dieses automatische Anrufer-Sortier-System durchgehangelt (welches mich erstaunlicherweise jedes Mal auf Anhieb richtig verstanden hat), und dann mit der Mitarbeiterin gesprochen und mein Problem geschildert.
Und der ganze Spaß wird jetzt rückgängig gemacht, ohne Kosten für mich. Alles ganz schnell und unkompliziert und so.
Deshalb, Note 1 für den T-Kom Telefonsupport d;
Ich find's allerdings mehr als seltsam, daß jeder dahergelaufene Dödel scheinbar Änderungen an meinem Telefonanschluß / meinem Tarif vornehmen kann.
Kann man sowas abstellen?
auch mal was Positives, was die Telekom angeht.
Also, am Samstag hab ich eine Auftragsbestätigung von denen bekommen, für die Umstellung von Pre-Selection auf eine Colt Telecom GmbH.
An das Telefonat mit Colt konnte ich mich dunkel erinnern, allerdings nicht, daß ich einen Auftrag erteilt hätte (und erst Recht nicht auf den Hinweis, daß mich die Umstellung auch noch was kosten würde).
Na ja, die Umstellung kostet 5.11€, und das seh ich ja nu überhaupt nicht ein. Also bei der T-Kom angerufen (kostenfrei), dort durch dieses automatische Anrufer-Sortier-System durchgehangelt (welches mich erstaunlicherweise jedes Mal auf Anhieb richtig verstanden hat), und dann mit der Mitarbeiterin gesprochen und mein Problem geschildert.
Und der ganze Spaß wird jetzt rückgängig gemacht, ohne Kosten für mich. Alles ganz schnell und unkompliziert und so.
Deshalb, Note 1 für den T-Kom Telefonsupport d;
Ich find's allerdings mehr als seltsam, daß jeder dahergelaufene Dödel scheinbar Änderungen an meinem Telefonanschluß / meinem Tarif vornehmen kann.
Kann man sowas abstellen?
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no subject
Date: 2006-02-06 11:14 am (UTC)no subject
Date: 2006-02-06 11:17 am (UTC)no subject
Date: 2006-02-06 11:18 am (UTC)wozu hastn das noch? wegen i-net?
no subject
Date: 2006-02-06 11:52 am (UTC)Handy benutz ich halt kaum (Scheiß-Qualität), wenn ich telefonieren will benutz ich halt mein Telefon zu Hause.
Wirklich brauchen würd ich's wohl nicht, mein Internet kann ich auch ohne Telefonanschluß nutzen. Aber wenn ich den Festnetz-Anschluß abschaffen würde, müßt' ich halt mehr das Handy benutzen, und dann würd ich evtl da einen Vertrag beginnen. Also macht das nicht wirklich einen Unterschied für mich. Denk' ich ...
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Date: 2006-02-06 12:04 pm (UTC)wir haben vor jahren mal festnetz abgemeldet, weil da niemand mehr anrief und wenn wir mal mit telefonierten, riefen wir eh nur handies an, da eben alle nur mehr n handy hatten.
ausserdem is die grundgebühr für nen standardtarif von der telekom austria bei min. 15 euro und das is schon viel :/
ja und jetzt teln wir halt um 0 cent netzintern *G*
früher, da gabs hier noch kein i-net ohne festnetzanschluss, thanks god, dass es das heute gibt.
lustig jedoch war.
ich war früher bei chello (inet via kabel, quasi aus der tv-dose *g*) und bin dann von denen weg, weil deren support echt so grottenschlecht is.
jez bin ich halt bei inode und wat is?
kurz nachdem ich feststellen musste, dass deren support genau so beschissen ist, wie der von chello, erfahr ich das upc die aufgekauft hat, genau wie chello rofl.
also bin ich im end-effekt eh wieder beim selben anbieter u_u
mein wasserkocher is kaputt :C
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Date: 2006-02-06 12:33 pm (UTC)Mikrowelle? d;
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Date: 2006-02-06 01:40 pm (UTC)hab für 6 euro nen neuen gekauft ^^